Politica dei cookie

Categorie di cookie che utilizziamo

Raggruppiamo i cookie in tre categorie in base alla loro finalità:

• Cookie tecnici (necessari): indispensabili per il funzionamento di base del sito, per l'attribuzione della prenotazione e per il widget di prenotazione. Si caricano sempre e non richiedono il suo consenso.
• Cookie analitici: ci permettono di misurare, in forma aggregata e anonima, il modo in cui il sito viene utilizzato per poterlo migliorare. Sono facoltativi e richiedono il suo consenso.
• Cookie di marketing: servono a misurare le conversioni e a personalizzare le campagne pubblicitarie. Sono facoltativi e richiedono il suo consenso.

Cookie tecnici (necessari)

Sono indispensabili e sempre attivi, senza possibilità di disattivarli dal banner:

• ttm_cookie_consent (Trip Tours Madrid): registra la sua scelta relativa ai cookie per non richiedergliela di nuovo. Viene conservato nella memoria locale (localStorage) del suo browser per 12 mesi. Non richiede consenso.
• aid (Trip Tours Madrid): registra il collaboratore o il partner affiliato che l'ha indirizzata (ad esempio, GuruWalk) per attribuire correttamente la sua prenotazione. È un cookie proprio (di prima parte), della durata di 30 giorni, con gli attributi SameSite=Lax e Secure. Non richiede consenso, in quanto è necessario per l'attribuzione della prenotazione.
• Cookie di Ventrata (Ventrata): necessari per il funzionamento del widget di prenotazione. Si caricano all'avvio di una prenotazione sulla base giuridica dell'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b del GDPR), indipendentemente dalle sue preferenze in materia di cookie.
• _GRECAPTCHA (Google reCAPTCHA): installato da Google per proteggere i moduli di contatto da bot e spam (reCAPTCHA v3), analizzando il comportamento di navigazione per distinguere gli esseri umani dai bot. È un cookie di sicurezza necessario, che non richiede consenso; la sua durata è stabilita da Google (di norma fino a 6 mesi).

Cookie analitici

Richiedono il suo consenso. Grazie al Consent Mode v2 di Google, Google Analytics 4 non memorizza questi cookie finché non li ha accettati:

• _ga (Google Analytics): identificatore anonimo che permette di distinguere i visitatori. Durata massima di 2 anni. Richiede consenso.
• _ga_MZDX4LYF0K (Google Analytics): conserva lo stato della sessione di Google Analytics 4. Durata massima di 2 anni. Richiede consenso.

Cookie di marketing

Richiedono il suo consenso e si attivano solo se accetta questa categoria:

• _fbp (Meta / Facebook Pixel): permette di misurare l'efficacia della pubblicità e le conversioni di Meta. Durata di circa 90 giorni. Richiede consenso.
• _gcl_au (Google Ads): attribuisce le conversioni alle campagne Google Ads. Durata di circa 90 giorni. Richiede consenso.

Il widget di prenotazione (Ventrata)

Il widget di prenotazione di Ventrata si carica sempre, indipendentemente dalle sue preferenze in materia di cookie, poiché è necessario per gestire la sua prenotazione (base giuridica: esecuzione di un contratto, art. 6.1.b del GDPR). Rifiutare i cookie non necessari non le impedirà di navigare sul sito né di completare una prenotazione.

Gestione del consenso

Alla sua prima visita sul sito, le mostriamo un banner con tre opzioni: «Accetta tutti», «Rifiuta» (conserva solo i cookie tecnici) o «Personalizza» la sua scelta per categorie. Conserviamo la sua decisione per 12 mesi; trascorso tale termine, o se aggiorniamo la presente politica, le richiederemo nuovamente la sua scelta.

Può modificare la sua scelta in qualsiasi momento dal pulsante «Configura i cookie» situato nel piè di pagina. Può inoltre bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del suo browser (Chrome, Firefox, Safari o Edge), anche se in tal caso alcune funzionalità del sito potrebbero cessare di essere disponibili.