Condiciones del programa de afiliados

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

El programa lo organiza Trip Tours Madrid SLU, con CIF B56592975 y domicilio en C/ Embajadores 96, BJ A, 28012 Madrid (España). El afiliado es la persona o la empresa que se da de alta en el programa.

2. Qué es el programa

El afiliado recomienda los tours de Trip Tours Madrid con su enlace, su código o su widget, y cobra una comisión por cada persona que reserva a través de él y asiste al tour.

El alta es gratuita. No hay cuotas, ni permanencia, ni mínimo de reservas. El programa no forma parte de ninguna red de afiliación: la relación es directa con nosotros.

3. Alta y cuenta

• El alta se hace en triptoursmadrid.com/afiliados/. Al terminar recibes tu código de afiliado y el acceso a tu panel.
• Los datos del alta y del perfil (nombre, documento, dirección, teléfono y datos de pago) tienen que ser reales y estar al día. Para cambiarlos, escribe a reservas@triptoursmadrid.com.
• Cada cuenta es personal: una por persona o empresa. No se puede ceder ni vender.
• Podemos rechazar un alta o pedirte más información si los datos no son correctos o si el canal donde vas a recomendarnos no encaja con el programa.

4. Cuándo una reserva es tuya

• Cuando el viajero entra en nuestra web con tu enlace (con ?aid= y tu código al final de la dirección), cuando reserva desde el widget que generas en tu panel o cuando reservas tú por él desde tu panel.
• El enlace dura 30 días: si el viajero reserva en los 30 días siguientes a su visita, la reserva cuenta para ti. Si antes de reservar entra con el enlace de otro afiliado, cuenta el último enlace con el que entró.
• La atribución funciona con una cookie. Si el viajero la borra, la bloquea o reserva desde otro dispositivo, no podemos atribuirte la reserva.
• Cuentan las reservas de los tours que aparecen en tu panel de afiliado. Las reservas que llegan por otras plataformas de venta de tours no entran en el programa.

5. Comisión

• 2,50 € por cada persona que asiste al tour con una reserva que cuenta para ti.
• Solo cuentan las personas que asisten. El guía lo confirma al pasar lista al empezar el tour. Las reservas canceladas y las personas que no se presentan no generan comisión.
• La comisión es fija por persona, sea cual sea la propina que el viajero deje al guía.
• Si cambiamos la comisión, te avisamos por correo con 15 días de antelación. Las personas que ya asistieron se pagan con la comisión anterior.

6. Pago

• Pagamos una vez al mes. En los primeros días de cada mes cerramos los asistentes del mes anterior y pagamos antes del día 15.
• Pagamos en euros, por transferencia a una cuenta de la zona SEPA o por Bizum, según los datos de pago de tu perfil. Si tu cuenta está fuera de la zona SEPA, los gastos de la transferencia corren de tu cuenta.
• El pago mínimo es de 50 €. Si un mes no llegas, el importe se acumula para el mes siguiente. Si dejas el programa, te pagamos lo pendiente aunque no llegue al mínimo.
• Para pagarte necesitamos tus datos fiscales y de pago completos. Si eres empresa o autónomo, nos envías la factura del mes. Cada afiliado se ocupa de declarar sus ingresos y de sus impuestos.

7. Material y uso de la marca

• Te damos permiso para usar el nombre Trip Tours Madrid y el material que te damos en tu panel o por correo (enlaces, widget, carteles con QR y logo) solo para recomendar nuestros tours. No lo modifiques.
• No puedes presentarte como Trip Tours Madrid ni dar a entender que tu web, tu perfil o tu negocio son nuestros.
• Lo que cuentes de los tours tiene que ser cierto: horarios, punto de encuentro, idiomas y que los free tours funcionan con propina. Ante la duda, enlaza a la ficha del tour en nuestra web.
• No puedes ofrecer descuentos, regalos ni condiciones que no hayamos acordado contigo por escrito.

8. Lo que no está permitido

• Pujar por nuestra marca: no puedes usar «Trip Tours Madrid», «triptoursmadrid» ni variantes parecidas como palabra clave en Google Ads, Bing, Meta ni en otras plataformas de anuncios.
• Usar nuestro nombre en tu dominio, en el nombre de tus perfiles o en tus cuentas de redes sociales.
• Enviar correos, mensajes o comentarios masivos a personas que no lo han pedido (spam).
• Generar visitas o reservas artificiales con robots, programas automáticos, clics pagados o incentivados, o cualquier otro truco para inflar los números.
• Hacer reservas falsas, o reservas para ti, tu familia o tu equipo con el único fin de cobrar la comisión.
• Recomendarnos en webs o canales con contenido ilegal, violento, discriminatorio o sexual, o que dañe nuestra imagen.

9. Revisiones y fraude

Podemos revisar dónde y cómo se usan tus enlaces. Si vemos algo que no cumple estas condiciones, te avisamos y tienes 7 días para corregirlo.

Si hay fraude o un incumplimiento grave, podemos anular las comisiones afectadas, retener los pagos mientras lo revisamos y cerrar tu cuenta sin aviso previo.

10. Duración y baja

• El programa no tiene permanencia. Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a info@triptoursmadrid.com.
• Nosotros también podemos cerrar tu cuenta avisándote con 15 días de antelación, o en el momento si incumples estas condiciones.
• Si en 12 meses no llega ninguna reserva con tu código, podemos cerrar la cuenta. Te avisamos antes por correo.
• Al cerrar la cuenta te pagamos las comisiones pendientes de personas que ya asistieron, salvo las anuladas por fraude, y tienes que retirar nuestros enlaces y nuestro material.

11. Datos personales

Tratamos los datos de tu alta para gestionar el programa, atribuirte las reservas y pagarte. El área de afiliados y las reservas funcionan con Donicus, nuestra plataforma de reservas, que trata los datos por cuenta de Trip Tours Madrid.

En tu panel ves los datos de las reservas que te corresponden. Úsalos solo para atender a tus clientes y no los compartas con nadie.

Si nos recomiendas en tu propia web o en tus redes, tú te ocupas de cumplir la ley en ellas: aviso legal, política de privacidad y aviso de cookies.

Más información y tus derechos en nuestra política de privacidad.

12. Responsabilidad

Nosotros respondemos de los tours: de que se hagan como se anuncian en nuestra web. Tú respondes del contenido de tu web, tus redes y tus mensajes, y de lo que digas de nosotros en ellos.

13. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio te afecta, te avisamos por correo con 15 días de antelación. Si sigues en el programa después de esa fecha, aceptas las condiciones nuevas.

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las dos partes se someten a los juzgados de Madrid, salvo que la ley disponga otra cosa.

15. Contacto

Dudas sobre el programa: info@triptoursmadrid.com o +34 674 441 818.

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